第一次会员大会

开发会员需求  念活“服务经”

——协会成立四个月以来的工作总结

 

 

尊敬的各位会长、各位会员企业代表：

大家好！

金秋十月，丹桂飘香。郑州高新区挂牌公司服务协会也迎来了成立四个半月的重要时刻。四个多月来，挂牌公司服务协会在郑州高新区管委会以及各会员企业的支持下，紧紧围绕协会章程宗旨，发挥协会工作职能，开展了丰富多彩的平台活动，为会员企业拓展商业视野和人脉资源，探讨用好、用活、用足资本市场资源，为会员企业提供了企业成长发展的新思维与新理念，给会员企业带去了实实在在的帮助。

现在，我受挂牌公司服务协会理事会委托，做四个多月的工作总结，汇报共分两部分，请大家批评指正。

 

第一部分：四个多月以来的工作回顾

 

四个多月来，协会工作取得了一些成绩，体现在以下四个方面：

（一）、贴近会员需求，开展对接服务

   8月3日及10月14日，挂牌公司服务协会分两次组织银企对接会，来自我区共计近百家企业参会，首批即为7家企业实现贷款融资1365万元，实现了低成本、高效率、无抵押的全新融资服务模式，综合贷款成本低至年息9.2，放贷时间3个工作日，实现了诚信放贷。市政府把我区做为试点，把协会会员作为首批扶持对象，这是对我们协会的极大关心与支持。

银企对接会的成功操办，只是挂牌公司服务协会四个多月以来，为会员企业提供具体服务的一个缩影。

早在协会成立的第二周，即7月11日，针对挂牌公司以及拟挂牌公司对新三板做市商制度了解的需求，协会邀请了中原证券等多家证券机构为会员企业举办了一期“做市商”专题座谈会，15家已挂牌新三板企业及部分拟审挂牌企业董事长（或总经理）与会。座谈会围绕“做市”中企业如何估值、定价等课题，实现了会员企业与证券之间的深入交流，让会员企业了解了做市商的相关知识，理解了资本市场创新业务的新发展与新机遇。

服务立会，不仅是协会宗旨的体现，更是协会发展做强的愿景。在移动互联时代里，商业生态圈的构建成为商业社会中的一大场景，人人都在微信圈，人人都是自媒体，企业更是如此。在资源竞争中生存，挂牌公司服务协会把“服务企业更近一步”作为协会发展定位，主动走进企业，挖掘企业急迫需求，实现服务工作的贴近性与引导性。真正把协会平台做成一个有温度的、有粘性的强关系平台，在众多商业圈中赢得竞争力。

（二）、搭建运作平台，深挖服务功能

8月22日，协会举办了挂牌公司服务协会第一届协会秘书处会议，设立了活动组和宣传组，标志着协会运作平台架构正式确立。

协会依靠服务立命，服务依靠活动支撑。为此，协会秘书处把人才建设作为服务工作的第一要务。协会从会员企业中抽调了8名得力干将，包括企业高管、综合服务办公室主任、策划与创意专业人才、会务组织策划、写作方案能手等。这些人员组成了一个能策划会推广，能创意会服务的团队。

秘书处团队的建立，为协会正常运作提供了智力支持与组织保障。

目前，秘书处团队进行了两次市场调查，包括企业与企业家的需求，并针对会员企业需求设计活动内容，进行定制式活动服务，开发出前瞻性、引导性、针对性与适用性的活动课题，从活动实操成效看，获得了参与活动的会员企业的好评。

秘书处团队通过多次策划活动磨合，活动流程服务能力获得了一定的提升。这为秘书处独立运作提供了可能。为此，秘书处团队开发出了协会自己的活动品牌 ，为树立品牌知名度提供了服务平台与抓手。目前，协会服务平台创设了品牌活动系列产品，包括主题沙龙、私董会、专题讲座等，丰富了协会活动服务的品类，提升了会员企业的参与积极性与热情。

同时，秘书处团队还组织了内部学习，提升举办活动的策划与创意培训，提升自身服务能力建设，为更好地服务于会员企业修炼内功。

（三）、联手走出去，嫁接企业成长资源

提升服务质量，让会员企业真正体验到协会工作带来的实惠，是协会确立的服务目标。协会的搭建，依赖会员企业；协会的发育成长，更依赖会员企业。可以说，会员企业是协会的衣食生命。因此，为会员企业提供超值的服务，是协会最大的使命。

搭建走出去的平台，让埋头耕耘的会员企业看看同行的发展，行业标兵的发展，到外地参观学习，开阔视野，寻找合作商机，是协会资源整合功能的具体体现。同时，对于协会来说，走出去，也是提高服务能力，提升品牌知名度的好机会。

为此，8月29日，协会与河南省上市公司协会联手举办了“上市公司诚信公约阳光行”活动，活动分别到河南知名上市公司森源电气、平高电气、许继电气、通达股份走访学习，学习上市公司公司治理的经验与智慧，协会十余家新三板企业参与学习，迈出了高新区新三板挂牌企业走出走交流与学习的第一步。

汲取第一次走出去的成功经验。9月12日，协会又与知名媒体和讯河南联手开展了第二次“诚信公约食品企业阳光行”活动，十余家协会挂牌企业参观走访了河南知名的食品企业雏鹰农牧、华英农业、莲花味精、好想你、三全食品、双汇发展等。

协会开展“走出去”活动，为会员企业修建了学习的渠道，为会员企业成长提供了难得的养料。同时，协会因为联手与省内知名传媒与服务平台联手开展活动，也提升了协会的社会认知度与知名度，为协会更好地开展对外交流活动，积累了人脉资源。比如，8月14日，由协会与经济视点报、高新区证券办公室、群象岛企业家俱乐部联合主办了2014年群象岛秋季峰会暨新三板河南机遇高峰论坛成功举办；8月23日，协会与和讯河南联合举办了河南上市公司协会、河南投融资协会共同支持的“豫和会·新三板课堂”活动。8月27日，协会作为第九届豫商大会承办单位之一，第一次走进省内高端的商业平台，为协会赢得了市场声誉。可以说，走出去，为会员企业打开了新的商业机遇之门。

（四）、创立自主服务品牌，提高服务粘性

服务协会本身就是一个生态圈，它搭建了产业与资本融合的平台，搞好协会生态圈建设，其实就是为企业提供了成长的资源与力量。因此，建设并经营好生态圈，协会必须要有自己的服务平台，为此，协会成立了自己的服务平台——高创谷（即高新技术创业高地之意）。8月29日，来自协会的16家企业董事长或总经理一同出席了“生态圈：企业成长的融合力量”主题沙龙活动，为如何创建活动平台，以及如何服务企业进行了深入研讨。为此，协会将建立四大生态服务平台：活动平台高创谷、内容服务平台微信、网站与内刊等。网站马上上线。

创立协会自己的服务平台，提升会员企业的粘性，关键还在于服务质量。了解企业需求，提高服务针对性，增添服务形式，提高会员企业参与热情，成为高创谷平台开展活动的基本原则。为此，在高创谷之下，协会又以沙龙、讲座、私董会等方式举办各种活动。

9月5日，8位高新区挂牌公司董事长齐聚鸿盛数码科技园，围绕“内外兼修：挂牌公司做市商之道”这一主题对话做市券商，开启了一场别开生面的私董会。这是协会为满足高新区挂牌企业对做市交易实况的了解，对挂牌企业如何实现做市融资这一热点与焦点话题进行了深入交流。

事实上，解决会员企业的关切的热点与焦点话题，正是协会服务的中心工作。

9月19日，在河南博元电力股份有限公司，协会举办了高创谷第二期主题沙龙——“洞察政经新态势、筹谋企业新商境”活动。15家会员企业代表与会，共同就眼下最受瞩目的经济改革、以及传统产业转型升级，为新经济带来的新的产业契机进行了分析与研讨。

 

第二部分：下一步协会工作规划安排

 

回顾过去，为了未来更好的发展。

基于四个多月来的工作积累，协会对近期服务活动规划作了一下安排，持续做强协会服务品牌，在做好网站、微信平台的推广工作之外，把活动品牌高创谷的发展做为服务工作重点，贴近会员企业需求，加大开发品牌服务内容。

协会的下一步规划有，1、开发游学服务产品。开展走进企业、走进高校活动，已经规划的有瑞华大讲堂、华夏海纳创投大学堂、走进航院、走进郑大等活动，这已列入工作日程。

2、开发品牌互动产品。协会服务平台高创谷之下，已经开展过了主题沙龙、私董会、讲座等活动，协会将持续开发市场需求，寻找会员企业共性需求，或个性需求，开展沙龙讲座、专题培训学习、老板私董会等，进一步建设会员企业之间的强关系，为会员企业整合资源搭建平台。

3、开发走出去服务产品。对外交流，是提升会员企业自身素养的良好渠道。在会员企业不缺少内部交流与供应链关系交流的背景之下，协会要开发出更高端的走出去产品，包括美国硅谷行、欧洲中小企业考察行、日韩新技术交流会等等。目前，这些活动正在规划之中。

各位会员企业代表： 四个多月来的工作，仅是协会服务会员企业的尝试，肯定有不能让会员企业满意的地方，与会员企业的要求还有很远的差距，协会秘书处将在提升自我服务能力的同时，嫁接外来资源，借鉴好的平台服务方式与服务模式，取长补短，为下一步更好地服务于会员企业而努力工作。

谢谢大家！

 

 

郑州高新区挂牌公司服务协会

关于会费标准及会费管理的情况说明

各位会员代表：

大家好，受协会理事会的委托，下面我就郑州高新区挂牌公司服务协会会费标准及收取依据向各位会员代表做出如下说明：

一、会费标准

根据前期全体会员讨论及会长办公会商议，协会拟按以下标准收取会员年会费：

会长单位、常务副会长单位年会费标准为3万元/年；

副会长单位年会费标准为2万元/年；

理事单位年会费标准为1万元/年；

会员单位年会费标准为5000元/年.

二、会费标准的制定依据

本协会的会费标准，是根据《郑州高新区挂牌公司服务协会章程》规定的协会经费支付范围，结合协会为全体会员提供各种服务所需的经费额度，综合测算协会的正常运转成本，并参照具有可比性的同类社会团体收费标准而制订的。

三、会费的使用及管理

根据《郑州高新区挂牌公司服务协会章程》的规定，会费主要用于协会履行行业管理与服务职能所发生的各项费用，主要包括组织各项活动如沙龙、培训、讲座、考察等费用、网站与期刊运营费用、各项管理费用、专职人员工资费用、办公设备购置、办公场所租金与装修等。

对于会费的管理，协会将本着“取之于会员，服务于会员”的原则，强化预算约束机制，完善财务制度，加强监督管理，努力做到以下几点：

（一）强化预算管理意识，确保资金收支平衡。

财务部门应加强预算管理意识，统筹考虑年度收支状况，合理编制本年度财务预算，并报协会理事会审核通过。预算一经批准，应严格按照预算执行。超预算部分，原则上不得支出，确需支付的，应报理事会审核通过。

（二）完善财务制度，加强费用支出管理。

协会要制定完善的财务管理制度，在费用支出审批时严格执行国家有关财经政策与会计制度，完善费用支出流程，严格按照《协会章程》规定的开支范围与标准，坚持量入为出、勤俭节约的原则。

（三）严格审核，加强监管，确保会费合理有效使用。

为确保会费主要用于为会员提供服务以及按照协会宗旨开展的各项业务活动等支出，协会在完善财务制度，加强内控管理的基础上，进一步加强监管，每年向会员公布会费收支情况，定期向理事会、会员代表大会报告会费收支情况，接受理事会和会员代表大会的审查和监督，同时接受社团登记管理机关和财政管理部门的监督检查。

谢谢大家。

2014年10月17日

 

 

郑州高新区挂牌公司服务协会

网络服务平台建设规划与管理制度简介

各位会长、会员：

大家好！

为更好的利用现代化网络信息技术，加强沟通联络，提高办公效率；现协会正在积极建立对内交流的会刊、对外宣传的网站，并已建立多个内部微信群，现在给大家汇报下平台的具体建设情况。

一、     高创谷

高创谷是郑州高新区挂牌公司服务协会的活动平台名称 ，寓意高新技术创业的智慧聚集地。

高创谷有三个价值点：

１．     智力与智慧聚集之地

２．     知本与资本汇聚之处

３．     创业与创意融合之所

二、会刊 

１、会刊名称：《高新谷》

２、会刊服务宗旨：创新服务模式，提升科技与资本融合力

３、会刊服务原则：创新性、前瞻性、专业性

４、会刊服务定位:创业家与投资家身边的策划家

５、会刊拟设栏目:

 ⑴产业前沿

方向为：科技企业家的技术市场与商品市场探索性观点与案例。

 ⑵资本趋势

方向为：金融政策落地的创新型实践；“新三板”市场新政策研究与市场操作；挂牌企业的创新融资策略；等。

 ⑶管理智慧

方向为：典型企业的典型管理案例剖析等。

 ⑷创新印象

方向为：金融、财务、法律等服务机构的创新性实践、创新性思考等。

 ⑸商业模式

方向为：以企业商业模式、金融机构服务模式为案例，全方位解读价值创新点，揭示价值启迪等。

 ⑹热点观察

方向为：以政府官员、企业家、财经专家等不同视角不同观点进行解读，提升思想影响力；或以沙龙、论坛的方式对热点话题进行多元解读，提升意见能见度。

 ⑺协会动态

 方向为：协会服务工作动态简讯，近期活动工作安排等。

 ⑻新生活

方向为：企业家、创投家事业之外的艺术化生活方式展示与研讨交流等。

 ⑼“新三板”

方向为：股转系统最新政策、最新动态、“新三板”相关制度、挂牌企业信息统计等。

三、网站建设情况说明：

１．     网站域名选用及栏目设置：

网站域名选用汉字：挂牌公司服务协会.cn，栏目设置包括首页，协会动态，高创谷，会员风采，政策法规，关于协会等。

现在网站域名已注册，首页已经做好，因四个月来活动较多，内容正在逐步填充中。

２．     协会活动报道：

为了方便大家彼此了解，加强会员间的沟通合作，协会将会不定期举办各种大中小型的活动，目前涉及到的活动涉及到的范围也比较广，前面郭会长已经做了报告，这里就不再一一复述。

３．     网站亮点：

作为全国首家主要为“新三板”挂牌公司服务的协会，我们除有自己的活动外，我们还有自己的活动平台——高创谷。

（以上图片配套ppt详见电邮）

每期的沙龙、讲座、论坛及品牌私董会将会分门别类的在网站详细的报道，方便大家及时的了解协会动态。

（图片配套ppt详见电邮）

大家通过网站除了可以了解信息外，还可以互相交流。

需求公告，投融资，人才对接三个板块可以满足大家不同的需求，网站、微信公众平台将实现打通，不同的资源都将可以在第一时间得到对接。

四、微信公众平台说明

微信已经慢慢成为人们日常交流沟通的主要工具，不仅支持单人、多人文字聊天，还可以发送各种除文字类型以外的消息，如语音、图片、视频、图文等。

现在微信用户已超６亿，为了达到更好的宣传效果，协会也已经申请了微信公众平台，大家可以关注一下！

五、微信群设置及管理制度说明

1、协会现下设四个微信群：董事长群、协会群、联络人群、秘书处群。各个群的主要作用如下：

（1）董事长群

微信群名：郑州高新区挂牌公司服务协会董事长群

郑州高新区挂牌公司服务协会各会员单位的总经理务必要加入本群，且每单位仅限单位董事长或总经理一人，本群主要用于协会工作的通知发放、政府政策通知。

（2）协会群

微信群名：高新区挂牌公司服务协会

郑州高新区挂牌公司服务协会群，各会员单位可自由加入，进行交流互动、企业宣传或心得分享等其他活动。

（3）联络人群

微信群名：高新区挂牌公司服务协会联络人群

此群为郑州高新区挂牌公司服务协会各会员单位同协会秘书处工作人员进行专门对接的联络群，要求各单位务必仅指定一名员工进入本群，该员工在本公司职务不限但务必能够与本公司董事长或总经理进行直接汇报，对于协会发放的各种通知予以专门回复。

（4）微信群名：秘书处

此群为郑州高新区挂牌公司服务协会秘书处工作人员工作、会议或其他活动组织讨论群。

2、加入群要遵守群公约如下：

（1）协会建立微信群主要用于公务交流；

（2）群成员一律实名制。所有群成员在进入协会微信群后，一律以“公司名字简称+姓名”作为自己在本群的昵称。具体操作步骤（会有PPT配套说明）：进入微信群后，点击屏幕右上角的图标，在打开的菜单中下拉对“我在本群的昵称”进行修改即可；

（3）董事长群、联络人群均为信息发布群，通报内容为活动时间通知，秘书处会尽量固定频次及时间，按时通报，希望大家及时回复、积极响应；

（4）严格保守协会机密，对业务通报、群内信息、工作内容等严禁转发给非相关人员；

（5）保持网络畅通，对于在群内反应到的问题，相关责任人争取最快速度予以回复确认；

（6）群管理员由协会秘书处制定，执行微信群管理规定，负责群成员实名制、聊天监管、违规处理等；

（７）群管理员应每日检查群成员，相应人员加入对应群，不应加入人员予以剔除。

（８）本办法自举行会员大会次日起实施，最终解释权归协会秘书处所有，请遵照执行。

六、结束语

以上是对我们郑州高新区挂牌公司服务协会各平台的规划与管理办法，希望大家通过我们的平台，互相了解，加强联系，共赢合作，谢谢大家！